তথ্য সুরক্ষা

Boro Jeet গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Boro Jeet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Boro Jeet আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই নীতিমালা পড়ে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন যে আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
ধারা ১

প্রাথমিক পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Boro Jeet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("Boro Jeet", "আমরা") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ("আপনি") মধ্যকার তথ্য সুরক্ষা চুক্তির বিবরণ দেয়।

Boro Jeet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি — তাই নিয়মিত পড়ে রাখার অনুরোধ করছি।

এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: Boro Jeet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেল এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ২

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Boro Jeet শুধুমাত্ র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ পরিচয়।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পছন্দের ভাষা ও যোগাযোগ মাধ্যম।

ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • ব্রাউজার ধরন ও ভার্শন।
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও ব্যবহারের ধরন।
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস।
  • লেনদেনের তথ্য (ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বোনাস)।

আর্থিক তথ্য

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করি। সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — সেগুলো সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণকাল
ব্যক্তিগত পরিচয় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী
ব্যবহারের ডেটা পরিষেবা উন্নয়ন ১৩ মাস (কুকি/অ্যানালিটিক্স)
ধারা ৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Boro Jeet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমোদনহীনভাবে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রসমূহ

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: জালিয়াতি ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের যথাযথ উত্তর দেওয়া।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো (অপট-আউট করা যায়)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তদন্তে সহায়তা করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে সর্বদা বৈধ ভিত্তি নিশ্চিত করি — চুক্তি পালন, আইনি দায়িত্ব বা আপনার স্পষ্ট সম্মতি।
ধারা ৪

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

Boro Jeet শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখে যতক্ষণ এটি পরিষেবার জন্য প্রয়োজন অথবা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। আমাদের সার্ভার উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।

সংরক্ষণের মেয়াদ

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর রাখা হয় — এটি আইনি প্রয়োজনীয়তা।
  • KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর রাখা হয়।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে আমরা বাধ্য। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@borojeet.biz-এ ইমেইল করুন।

ধারা ৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Boro Jeet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিস: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
স্পষ্ট বিধিনিষেধ: Boro Jeet কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
ধারা ৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Boro Jeet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারের ধরন বুঝতে ও পরিষেবা উন্নয়নে।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং ও প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্তে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৭

আপনার তথ্য অধিকার

Boro Jeet বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার দাবি জানাতে পারেন।
  • স্থানান্তরের অধিকার: আপনার ডেটার একটি কপি নিজের কাছে নিতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • অপট-আউট: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: আমাদের ইমেইল করুন support@borojeet.biz-এ। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
ধারা ৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও এনক্রিপশন

Boro Jeet আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অতিরিক্ত লগইন সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস — সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি পাঠযোগ্য নয়।

সাংগঠনিক নিরাপত্তা

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তা সর্বদা পরিষেবার উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ। সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান।

আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
ধারা ৯

নাবালক সুরক্ষা নীতি

Boro Jeet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের নাবালক সুরক্ষা নীতি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ নিশ্চিতকরণ করা হয়।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও নাবালক সুরক্ষা বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর এবং ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার প্রতিশ্রুতি আমরা রাখি।

নীতি আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশের পাশাপাশি ইমেইলে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাওয়া হবে।

Boro Jeet-এর ত থ্য সুরক্ষার ৬টি স্তম্ভ

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Boro Jeet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার।

পূর্ণ ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনার অধিকার আমরা সম্পূর্ণ সমর্থন করি।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের লগ রেকর্ড করা হয় ও নিরীক্ষণ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা সিস্টেম অডিট করা হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে SMS ও ইমেইলে জানানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা পর্যবেক্ষণে থাকে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই Boro Jeet-এ যোগ দিন

Boro Jeet-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ পরিবেশে রেজিস্ট্রেশন করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলার অভিজ্ঞতা নিন।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।   দায়িত্বশীল খেলা নীতি

English